Контакти

Тук сме за теб. Свържи се с нас по най-удобния за теб начин — отговаряме до 24 часа в работни дни. Онлайн екипът е на разположение от понеделник до петък, 9:00–17:00.
тел. 0895 518 745, 0890 545 660 — за онлайн поръчки

Магазин 1

Магазин 2

Офис - за бизнес клиенти

Свържете се с нас

Имате въпрос? Пишете ни — отговаряме до 24 часа в работни дни (понеделник – петък). Може би отговорът вече е в „Често задавани въпроси“ по-долу.

Често задавани въпроси

За доставки и връщания

Поръчките, направени до 16:00 ч. в работен ден, изпращаме същия ден. Доставката отнема 1–2 работни дни — обикновено пратката пристига на следващия работен ден.

Да. Всяко бижу се изпраща в подаръчна кутийка, придружено от сертификат за качество.

Да. Имаш 14 дни от получаването, за да върнеш бижу, без да посочваш причина. Попълни формата за връщане — след изпращането веднага виждаш адреса и стъпките. Ако искаш друг размер или цвят, избери „Замяна с друг размер или цвят“ във формата.

В сайта може да заплатите с кредитна или дебитна карта. Плащане при доставка (наложен платеж) е също възможен вариант.

За Crystal Pro

Предлагаме Фина бижутерия с цирконии, Нано камъни – модерната алтернатива на скъпоценните, както и бижута с перли и други внимателно подбрани акценти. Колекциите ни включват както класически, така и модерни модели – създадени да подчертаят твоя стил.

Работим с три основи: сребро 925 с родиево покритие; сребро 925 със златно покритие; висококачествена метална основа с 18К покритие в цвят злато, бяло или розово злато. Основата на всеки модел е посочена в „Детайли за продукта“.

Да, сребърните ни модели са от сребро 925. Златистите модели са със златно покритие върху сребро 925 или върху висококачествена метална основа. При всеки модел е посочено коя е основата.

Да. Всяко сребърно бижу е придружено от Сертификат за качество и гаранция.

Да. Имаме два физически магазина. Можеш да видиш точните адреси и работното време в секцията Контакти на сайта.

Нано камъните са синтетични камъни, създадени в лаборатория чрез специална технология на топене и кристализация. Имат наситен цвят и прецизна шлифовка — блясък като на скъпоценен камък, без цената му. Затова ги наричат модерната алтернатива на скъпоценните камъни.

Австрийските кристали, които използваме, са с доказан произход и изключително високо качество. Те са произведени във фабриката на Сваровски в Австрия по специална технология, която придава на камъните неповторим блясък и прецизна форма. Всеки кристал преминава строг контрол на качеството, за да отговаря на високите стандарти на фина бижутерия.